FAQ

よくあるご質問


愛犬について

  • Q.

    愛犬とどこまで一緒に行動できますか?

    A.

    館内どこでも愛犬とご一緒頂けます。(大浴場のみ不可)また、館内随所にはリードフックを設置している為ロビー等で愛犬と御一緒にお寛ぎになられる時も安心です。

  • Q.

    愛犬との旅行、何をもっていけばいいですか?

    A.

    愛犬用のご持参いただくお荷物は、ワンちゃんが普段食べ慣れたお食事(食器類はお部屋にご用意がございます)、リードの2点となります。その他、客室愛犬用備品にございます消耗品(トイレシーツや回収袋等)の追加はお気軽に仲居へお申し付け下さいませ。


お部屋について

  • Q.

    客室でインターネットはできますか?

    A.

    全てのお部屋にて無線LANをご利用頂けます。1階ロビーでも無線LANをご利用頂けます。※パソコンの貸出しは行っておりません。

  • Q.

    お部屋は禁煙ですか?

    A.

    館内は全面禁煙となります。館外は喫煙所で喫煙可能となっております。


お食事について

  • Q.

    食材アレルギーがあります。対応してもらえますか?

    A.

    事前にご連絡頂ければ最大限配慮させて頂きます。


温泉について

  • Q.

    修善寺温泉の適応症と泉質を教えてください。

    A.

    修善寺温泉適応症は下記になります。神経痛 筋肉痛 関節痛 五十肩 運動麻痺 関節のこわばり うちみ くじき 慢性消化器病 痔疾 冷え性 病後回復期 疲労回復 健康増進。修善寺温泉の泉質は アルカリ性単純温泉(低張性・アルカリ性・高温泉) でございます。


ご利用にあたって

  • Q.

    チェックイン・チェックアウトは何時ですか?

    A.

    チェックイン15時  チェックアウト10時30分となっております。お早目のご到着の際は、屋外ドッグランのご利用もできます。


預かり利用について

  • Q.

    大きさや頭数の制限はありますか?

    A.

    小型犬2頭までお預かりできます。